Kun je niet al je shifts zien of heb je het gevoel dat er shifts ontbreken? Het is goed om te weten dat dit verschillende redenen kan hebben.
Shifts zijn niet gepubliceerd
Teamleden kunnen shifts enkel zien in hun rooster als deze gepubliceerd zijn. Een ongepubliceerde shift herken je in de app aan 'draft' en in de webversie aan de rode 'P' bij de shift. Enkel managers en admins kunnen ongepubliceerde shifts zien.
Teamlid gebruikt Eitje voor meerdere werkgevers
Als je toevallig meerdere werkgevers hebt die niet bij elkaar horen, moet je van organisatie wisselen om de shifts van de andere werkgever te kunnen zien. Als je bij meerdere locaties van dezelfde organisatie werkt, hoor je wel alle shifts te zien onder Mijn shifts in de app of op het rooster.
Data is niet up-to-date
Het kan altijd helpen om de pagina eens te herladen, of in geval van de app: de app helemaal afsluiten en opnieuw openen (uitloggen is niet nodig). Dit ververst je data en zorgt ervoor dat je de meest up-to-date versie van het rooster ziet.Verkeerde datum
Het gebeurt wel eens dat je per ongeluk in bijvoorbeeld het verkeerde jaar terechtkomt. Controleer dus bij de datumselectie of je wel de juiste datum hebt staan.
Indien de bovenstaande punten niet leiden tot de oplossing dan kun je contact met ons opnemen. We kijken graag samen hoe het komt dat je niet alle shifts kunt zien.