Naar de hoofdinhoud

Welke notificaties ontvangen teamleden?

In dit artikel lees je wanneer welke notificaties naar jouw teamleden worden verstuurd.

Om teamleden op de hoogte te stellen van bepaalde zaken in Eitje, maken we gebruik van notificaties (meldingen). Teamleden ontvangen bijvoorbeeld een melding bij een nieuw nieuwsbericht of wanneer hun verlofverzoek is goedgekeurd.


Type notificaties

Er zijn drie manieren waarop teamleden notificaties kunnen ontvangen:

  • Push-notificaties (app)
    Als teamleden de Eitje app hebben gedownload, ontvangen zij notificaties via hun mobiele telefoon. Dit zijn korte meldingen die op je scherm verschijnen; ook wel pushmeldingen genoemd. Belangrijk: je moet je telefoon wel toestaan deze meldingen te tonen.
    ​

  • Browsernotificaties
    Als teamleden in de webbrowser zitten, dan ontvangen zij hier ook meldingen van Eitje. De browsernotificaties zijn gelijk aan de push-notificaties van de app.
    ​

  • Notificaties per e-mail
    Over sommige zaken worden teamleden (ook) per e-mail geïnformeerd.


Overzicht van notificaties in Eitje

Teamleden ontvangen notificaties bij bepaalde acties die je uitvoert in Eitje. Hieronder vind je een overzicht van alle notificaties. Per notificatie zie je ook hoe deze worden verstuurd: via een melding in de app of browser, en/of door middel van een e-mail.

Melding

E-mail

Opmerking

Rooster

Nieuwe shift

✅

✅

Shift aangepast

✅

✅

Shift verwijderd

✅

✅

Open shift aangeboden

✅

Open shift goedgekeurd

✅

Meerdere ontvangers:

  • Het teamlid dat de shift oppakt.

  • De teamleden die zich hadden aangemeld, maar die de shift niet toegewezen hebben gekregen.

Ruilen

Ruilverzoek aangeboden

✅

Ruilverzoek goedgekeurd

✅

Meerdere ontvangers:

  • Het teamlid dat de shift aangeboden heeft

  • Het teamlid dat de shift overneemt.

  • De teamleden die zich hadden aangemeld, maar die de shift niet toegewezen hebben gekregen.

Verlof

Verlofverzoek goedgekeurd

✅

✅

Verlofverzoek afgewezen

✅

✅

Communicatie

Nieuw nieuwsbericht

✅

Reminder over een nieuwsbericht

✅

Opmerking onder jouw nieuwsbericht

✅

Nieuwe 'like' op jouw nieuwsbericht

✅

Nieuw chatbericht

✅


Notificaties per rol

Teamleden met de rol 'Admin', 'Manager' of 'Contracten' krijgen een aantal extra notificaties, afhankelijk van de rol.

Push

Email

Rol

Opgepakte open shift goedkeuren

✅

Admin, Manager

Ruilverzoek goedkeuren

✅

Admin, Manager

Verjaardag van teamlid over 7 dagen

✅

Admin, Manager

Contract van teamlid loopt over 40 dagen af

✅

Admin, Contract

Je vindt hier in Eitje zelf ook meldingen van.


Instellingen voor notificaties

Instellingen in de webversie

Je kunt instellen welke notificaties je wel en niet wilt ontvangen. De instellingen hiervoor vind je in de webversie van Eitje:

  • Log in op de webversie van Eitje.

  • Menu rechtsboven (drie streepjes).

  • Ga naar 'Persoonlijke instellingen'.

  • Vervolgens kies je in het menu aan de linkerkant de optie 'Notificaties'.

Zoals je in de afbeelding hieronder kunt zien, kunnen teamleden de notificaties per e-mail en browsernotificaties uitzetten. Als je de e-mailnotificaties uitzet, ontvang je alleen geen e-mails meer over nieuwe shifts. Andere e-mails blijf je wel ontvangen.
​

  • Teamleden met de rol 'Admin' kunnen zowel e-mails over nieuwe shifts, aankomende verjaardagen en aflopende contracten beheren.

  • Teamleden met de rol 'Manager' kunnen e-mails over nieuwe shifts en aankomende verjaardagen beheren.

  • Teamleden met de rol 'Contracten' kunnen e-mails over nieuwe shifts en aflopende contracten beheren.

Instellingen in de app

In de app vind je deze instellingen via het menu rechts onderin (drie puntjes). Scroll in dat menu naar 'Notificaties' (onder 'Instellingen').

Hier kun je de volgende notificaties beheren:

  1. Push-notificaties
    Schakel dit aan voor alle push-notificaties van Eitje. Houd er rekening mee dat je je telefoon zelf ook toestemming moeten geven om deze meldingen van de Eitje-app door te laten komen.

  2. Ontvang het rooster per e-mail

    Met deze instelling ontvang je een mailtje wanneer er nieuwe shifts gepubliceerd worden door degene die de roosters maakt.

Was dit een antwoord op uw vraag?